«Мы остались без знания языка и в очередной раз потеряли доверие к «своим»

Sofia SaboJune 20, 2025

Истории пострадавших от действий руководства языковой школы JUMI в Сербии

Друзья, некоторое время назад я опубликовала пост о школе «Коста Вуич» у нас в Телеграм-канале, который неожиданно вызвал бурную реакцию у подписчиков.

Как оказалось, свою учебную программу этой школе передала небезызвестная JUMI, объявившая о «проблемах» и приостановившая занятия в марте 2025 года. Из комментариев выяснилось, что пострадавших от действий JUMI – немало. Кто-то заплатил за обучение, но не получил его в должной мере, кто-то работал там и не получил зарплату. Пострадавших – десятки.

Я попросила этих людей написать мне свои истории. Многие подкрепляли рассказы скринами с перепиской с администрацией школы, так что оснований не верить нет. Причем среди пострадавших – не только ученики, но и сотрудники. В конце я также рассказала о своём взаимодействии с JUMI.

Человек, пожелавший остаться анонимным:

– Я бывшая администратор Jumi в Белграде (01.07.2024-28.02.2025)

До сих пор не получила от Jumi зарплату за январь и февраль 2025-го. Работала в Jumi официально. Подала заявление в суд через адвокатов, с которыми подавали заявления в суд преподаватели Jumi в Белграде.

Пока от суда ответа нет. Только таксу 13160,00 din заплатила за работу суда по моёму иску.

@mariia_kornn в ТГ:

— Хочу предостеречь других. Мой муж заплатил 2000 евро за обучение в языковой школе JUMI: 1000 — за курс на год, 400 — за юрпомощь, 600 — на пошлины и другие документы по ВНЖ. Муж проучился 4 месяца, после чего школа «обанкротилась», деньги не вернули, ВНЖ аннулировали.

Ника:

— Мы учились с прошлого мая в школе, ходили на занятия, потом в ноябре-декабре 2024 года стали меняться преподаватели. В начале марта нам было проведено последнее занятие и они объявили о том, что у школы проблемы. Сказали ждать, но ни слуху ни духу. Не доучились мы 2 месяца, побежали менять основание для ВНЖ, но насколько я знаю, что остальных они перевели в какую-то другую школу, чтобы ВНЖ не сгорело.

Акимова Екатерина (@ei_akimova в ТГ):

— Мы с мужем подписали договор со школой в конце августа 2024 года и начали учиться в октябре, когда набралась удобная по времени группа. Стоимость обучения + получение ВНЖ по изучению языка на год была 260 000 динаров. Я внимательно выбирала школу, т.к. я сама преподаватель, и вообще отнеслась к получению этого ВНЖ продуманно: нам нужно было выучить язык и получить внж, пока муж искал работу в Сербии. Получение ВНЖ на другом основании в нашем случае было невозможно (я могу подробно написать, почему, поверьте, я не один день сидела и высчитывала, стоит ли получать это ВНЖ и выгодно ли оплачивать обучение вперёд).

К качеству обучения вопросов не было. Но мы проучились чуть больше 4-х месяцев, и школа внезапно сообщила, что временно закрывается. Школа сохранила аккредитацию, поэтому наши ВНЖ сохранялись. Месяц от них не было никакой информации. Потом они сообщили, что возможен вариант продления обучения, но в другой школе.

В конце апреля 2025 года мужа пригласили на встречу в новой школе. Сказали, что можно продолжить обучение в школе «Коста Вуич». На встрече оказалось, что за это нужно будет самим заплатить. Все траты на нас: от нострификации школьных дипломов, до оплаты обучения (500 евро за полугодие). Алексей (представитель JUMI) сказал, что оплатить нам обучение сейчас не может, т.к. денег у него нет, но, возможно, оплатит второе полугодие. Гарантий никаких. А также нам сообщили, что к концу мая наши действующие ВНЖ будут аннулированы. Алексей сказал, что готов помочь с получением нового ВНЖ. Речь именно про сопровождение в МУП, не про финансовую составляющую.

И обращу внимание, что Алексей предложил крайне сомнительную схему обучения: «учитесь, как хотите». Мол, можете получать профессию нормально, можете получать фиктивно. Мы будем давать вам ответы на тесты, которые вы будете периодически проходить. И это к вопросу о том, что представители школы «Коста Вуич» говорят, что» никак не связаны» с JUMI. Они были на этой встрече, и всё про это знают.

В конце мая JUMI попытались собрать с нас информацию о датах окончания наших ВНЖ, но мы её не дали. Администратор сказал, что добавил нас в лист ожидания, и через некоторое время вернётся с расчётом, какой у школы долг перед нами.

А ещё нас попытались заставить аннулировать наш ВНЖ самостоятельно. Администратор написал, что мы есть в списках МУПа на аннулирование, и нам надо подойти туда самостоятельно, оплатить пошлину и сделать всё самим. Списки администратор отказывается предоставлять. К этому моменту мой муж уже начал оформление нового ВНЖ по рабочему контракту и знал, что это незаконно: МУП должен прислать нам уведомление через почту* (прокомментирую это внизу – София). Скрин переписки с администратором приложу.

И к слову о помощи в оформлении ВНЖ: моя подруга из нашей группы согласилась пойти и аннулировать ВНЖ (ей было нужно для смены основания внж) и запросила у них переводчика для помощи в МУПе. Они сначала согласились, а потом отказали ей.

Также отмечу, что школа долго убеждала нас, что сохранит расписание и преподавательский состав, а потом сообщила, что администрация новой школы не договорилась с преподавателями. Мы с преподавателями, конечно, общаемся, и они говорят, что с ними за это время никто ни разу не связался. Им не выплатили зарплаты, и вообще не дают никакой информации о происходящем.

У меня есть даже аудиозапись выступления Алексея из школы «Коста Вуич». Муж сделал её для того, чтобы я могла ознакомиться с информацией, потому что на встречу в апреле нас пригласили за 4 часа до начала, и прийти я не могла из-за работы, отправила его.

*Есть немало случаев, когда МУП не уведомлял о том, что больше не действует ВНЖ, и человек узнавал это по факту. Так что уверенно говорить, что «МУП обязан уведомить» - не стоит. Обязан то может быть и обязан, но по факту это происходит далеко не всегда.

По конкретной ситуации: тут можно только гадать – возможно, никаких списков просто нет. Аннулировать могут, если школа закрыта (а она не закрыта – инфо из APR) либо если с вами расторгнут контракт и об этом уведомлен МУП. Иногда даже не аннулируют по собственному желанию (если нет официального документа) – говорят: «Дождитесь окончания действия ВНЖ и приходите продлевать по другому основанию» (Нови-Сад).

Я бы рекомендовала в этом случае сходить лично в МУП и узнать свой статус.

Лея (@leya_fd в ТГ):

– Я одна из пострадавших от школы JUMI, у нас есть группа, там примерно 100 человек сейчас (с Белграда и Нови-Сада).

Мы со своей стороны еще нигде не писали про ситуацию, так как планируем подавать заявления в прокуратуру.

1. Я оплатила 11600 динар 20.06.2024, занятия начались 09.08.2024, 04.03.2025 нам уже объявили, что у школы сложности. Нас уверяли, что занятия начнутся рано или поздно, что руководство ищет варианты, и что ВНЖ нам не аннулируют.

2. По итогу в мае было проведено собрание в школе «Коста Вуич», где нам не дали четких ответов на вопросы по возвращению средств - Алексей заявил, что средства будут возвращены, когда запустится его бизнес по оказанию консалтинговых услуг.

При этом юридически Алексей к школе отношения не имеет, ИП на его супругу Юлию. На встрече все подавалось все в таком ключе, что мы должны сказать спасибо, что нам предложили альтернативу средне специального образования в «Коста Вуич». Естественно, за это тоже надо было бы платить. У меня есть запись часового разговора с этой встречи.

По факту никакого реального образования в этой школе не будет, ученикам будут давать заранее ответы на вопросы тесты, надо будет раз в месяц приходить сдавать «тест». Нас уверили, что все согласовано с МУП, и что проблем не будет.

3. Мне, и всем участникам с ВНЖ, прислали сообщение от админа школы, что инспектор МУП прислал списки, и якобы нам нужно сходить и добровольно отказаться от ВНЖ. Официальных документов никаких предоставлено не было.

4. Документов о закрытии школы также нет, ответы администратора - хамские.

Могу предоставить скрины переписки со школой, с администратором, и запись часовой встречи, если необходимо (скриншоты переписок с администратором в ближайшие часы будут здесь по ссылке).

@Pacheepus в ТГ:

– Я одна из «обманутых вкладчиков». Нашла по рекламе в паблике в сентябре, началось обучение в октябре. Закончилось, как и у всех, в феврале. Заплатила 1 тыс. евро (116 тыс. динаров). Хватило мозгов не платить им за оформление ВНЖ.

Очень жаль, что так вышло, остались должны около 700 евро за недополученные услуги. Морозятся с гарантийным письмом по возврату денег. Никакой конкретики, не могут больше месяца посчитать, сколько точно остались должны мне денег. Алексей на собрании в новой школе вёл себя очень нагло и развязано, смешно ему. Админ в чате хамит, назвал нас «незваными гостями». Правда, извинился потом.

В новую школу, предложенную ими, я не пойду. Это опять вложение средств, плюс зачем мне с 2 высшими и 4 специальностями идти учиться на официанта/повара/слесаря/машиниста?

Главная боль, помимо ушедших в никуда денежных средств, то, что мы в подвешенном состоянии с ребёнком из-за отзыва ВНЖ (сын по родству со мной получил). Придётся опять визаранить, а его в машине тошнит.

Человек, пожелавший остаться анонимным:

– Это рассказ о том, как мы остались без знания сербского языка и потеряли в очередной раз доверие к «своим».

Постараюсь рассказать все вкратце. Хочется донести до всех правду или версию пострадавшей стороны, обвинять и бросать камни не буду, хотя очень бы хотелось.

И так, для меня все началось в сентябре 2024 года, почитав отзывы о школах, выбор пал на школу JUMI После переговоров с Алексеем Минлигалеевым, я заключила договор с данной школой. Обучение началось в ноябре. Все было хорошо, отличные преподаватели, хорошая программа. Но 26 февраля 2025 года нам написали в чат группы о том, что, далее цитата: «в связи с сезонным гриппом и возросшей заболеваемостью среди сотрудников, школа не работает до понедельника - з марта. Просим вас следить за дальнейшими обновлениями и беречь себя».

4 марта пришло сообщение о кризисной ситуации, которая как оказывается развивалась в последнее время и у школы сформировались убытки, которые повлекли задолженность по обязательным платежам. И нам советовали ждать.

Ну, а далее, точнее 21 марта 2025 года, сообщение о том, что найдено юридическое решение о возможности продолжения работы в сотрудничестве или на базе других частных школ или официальных образовательных учреждений. И снова просьба ожидать.

26 марта 2025 года пришло сообщение о соглашении совместной работы со средней-профессиональной школой «PROFESOR KOSTA VUJIĆ» об объедении учебных программ школы JUMI по изучению сербского языка и программ профессионального обучения и профессиональной переподготовки с целью подтверждения специальности в Сербии. И что мы должны заплатить за обучение снова. Тадаааам! На вопрос, когда же нам вернут наши денежные средства, нам ответили что примерно в течение или через 6 месяцев, но через 2 месяца фразу вновь повторили: "через 6 месяцев примерно" и тут накал драмы должен достигнуть пика, но вместо этого разочарование, нас обманывают и улыбаются в лицо.

На данный момент администратор школы Иван начал рассылать всем в личные сообщения шаблон заявление о добровольном отказе о ВНЖ, на просьбы показать документы о прекращении деятельности школы или прислать список, который школе прислали из МУПа он молчит или пишет, что не может нам это показать.

Ученики на данный момент воздерживаются от похода в МУП и написании каких либо заявлений, так как не было предоставлено официального запроса и вообще какой либо официально информации, только хамские сообщения от Ивана, так сказать, терпим за свои же деньги, но это совсем не те развлечения.

Виктория:

– Хотим предостеречь и рассказать нашу историю взаимодействия со школой изучения сербского языка Jumi. Ребята из Jumi (директор - Юлия Минлигалеева и её муж Алексей) помогали изучать сербский и оформлять ВНЖ по основанию «изучение сербского языка» (+500 евро к стоимости обучения). Почитав положительные отзывы и рекламу в социальных сетях, мы решили заключить договор с Jumi на обучение, а ВНЖ сделать самим.

К сожалению, мы не получили ни занятий, ни ВНЖ. Когда мы принесли документы в МУП нам сказали, что основания "курсы сербского языка" с нового года нет. Мы обратились в Jumi и услышали, что это мы неправильно собрали документы и за дополнительные 500 евро они помогут нам собрать документы заново. Мы не поверили, и сделали ВНЖ по другому основанию.

Так как договор со школой был заключён, мы решили всё-таки ходить на курсы. Но на занятия так никто и не приглашал. Мы обратились в Jumi с просьбой вернуть нам деньги, раз они не оказывают услуги. Сначала пообещали уточнить информацию, потом и вовсе перестали отвечать.

Случайно из социальных сетей мы выяснили, что школа просто перестала проводить занятия в определённый момент из-за финансовых трудностей. Причём зарплату преподавателям они не выплатили тоже, о чем учителя сами рассказали ученикам. В ответ на просьбы недовольных, которых, как выяснилось, немало, Алексей и его представители обещают вернуть деньги «когда-нибудь». Муж директора школы, Алексей, и его представители призывают ребят, которые успели попасть на занятия и в своё время делали ВНЖ через них, самим явиться в МУП и написать заявление об аннулировании ВНЖ. При этом он отказывается предоставить официальные документы от МУПа с требованием явиться ученикам школы.

Отмечу, что пострадавшим была предложена альтернатива: продолжить обучение в другой школе, специализирующейся на средне-специальном образовании, и сделать на основании этого обучения ВНЖ. Но расходы на новое обучение и даже пошлину на аннулирование ВНЖ Алексей и его команда предлагают оплачивать самим.

Сайт Jumi (jumi.rs) при этом продолжает работать (действительно работал еще 16 июня, но 20.06 уже недоступен – ред.) и в ответ на мой недавний звонок с другого номера они сказали, что да, группы набираем. На сайте указано, что занятия проводит другая школа. Искренне надеюсь, что список пострадавших от «работы» Jumi пополняться после всех этих историй не будет, а Алексея привлекут к ответственности за все его действия.

София, автор публикации:

Хочу от себя добавить, что на протяжении нескольких лет я плотно сотрудничала с JUMI, речь идёт об интеграциях в Инстаграм и в Телеграме. Лично знакома с Алексеем, при встрече произвел приятное впечатление (встречались в школе первый и последний раз то ли в 2022-м году, то ли в начале 2023-го). Последний раз JUMI публиковались в нашем Телеграм-паблике, внимание, на 27 февраля 2025 года – за несколько дней до того, как школа сообщила о «проблемах».

Текст публикации был следующим (сохранилось в переписках):

«Школа сербского языка JUMI согласовала с муниципальным управлением новый порядок подтверждения оснований для одобрения вида на жительство с возможностью помесячной оплаты курсов учеником и отзыва ВНЖ на основании уведомления школы в случае расторжения договора или задолженности по оплате. Теперь можно получить услугу помощи школы в оформлении ВНЖ и оплатить только первый месяц обучения.

Очное обучение дает вам право получить ВНЖ на 12 месяцев и получить государственный сертификат. Обучение по программе уровня А1 или А2 стоит 12.000 динаров в месяц.

Наши услуги:

⁃ Оформление ВНЖ по обучению;

⁃ Консультация эксперта с целью получения ВНЖ по таланту, трудовой и предпринимательской деятельности, нострификации, замены водительских прав и т.п.

- Помощь переводчика

Задавайте вопросы, бронируйте место и записывайтесь на бесплатную консультацию в чате @jumischoolm»

Что происходит со школой сейчас?

Статус школы JUMI в АПР (это доступно публично) – активен. То есть, юридическое лицо действующее. Сайт работал еще несколько дней назад, уже не работает. Также на днях я попросила нескольких человек написать, узнать про занятия – ни в Инстаграме, ни на почте никто не отвечает. При этом другие наши собеседники утверждают, что, по крайней мере, еще некоторое время назад школа набирала новых учеников. Моя последняя переписка с менеджером JUMI была в конце апреля, где мне подтвердили, что «школа работает».

Будем следить за развитием событий.

Внимание! Любые угрозы от представителей JUMI в мой адрес (или адрес участников публикации) будут моментально обнародованы.

Я – независимый журналист и блогер, незаинтересованное лицо, реагирующее на общественный резонанс.

Работайте честно и по совести, чтобы таких историй не было, и нам не о чем было говорить.

Копирование материала без указания или ссылки на Телеграм-канал Sonya Sabo - Жизнь в Сербии запрещен.

‍